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業者選びは慎重に・・・

昨年末に転勤が決まり、お引っ越しに伴う、エアコン移設工事を依頼させて頂きました。三重県在住のM.Nです。

私自身、今回のお引越しは実は3度目で過去2度は引越し屋の下請け業者にお願いしたのですが、いずれも不満の残る対応で非常に後悔した苦い思い出がございまして、今回は業者選びは慎重に慎重を重ねて、結果、一番誠実さが感じられた「エアコン取り付け王」さんにお願いすることにしたのです。

過去の苦い体験というのは、こんな感じです。まず約束した訪問時間を作業員が守れなかったこと。しかも、遅刻してきたくせに悪びれる様子もなく、「多少の時間のずれはご容赦下さい。よくあることなんで・・・。」と開き直る始末。作業も雑でフロアを水で濡らすは、靴から落ちた土で泥だらけになったり、本当に最悪でした。挙句の果てには事前に知らされてもいなかった追加費用の請求と、そんなことが2度もあったのです。

もう、同じ過ちを繰り返すわけにはいかないと思い、今回は施工業者の選定に妥協せず、とにかく納得のいくまで多くの業者に問い合わせをしました。神経質になるあまり、失礼な質問もしてしまったかもしれませんが、消費者目線で親身になって対応して下さって本当に感謝しております。心配していたようなトラブルもなく、工事の質も申し分ございません。本当にありがとうございました。

 三重県 K.K様 

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